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作者:孙小荣

中国旅游的“515战略”推行实施已满半年,整体而言,“515战略”各项举措都在有条不紊地分步推进,旅游业改革发展成为全社会普遍关注的热点话题,有助于旅游产业发展的舆论氛围明显高涨。其中,旅游厕所革命应该是传播面最广、影响力最大、社会效益最高的举措,没有之一。

但从舆论造势的成功,到旅游厕所的整体改观,还存在许多悬而未决的难题。解决这个难题,需要的不仅仅是政策、资金,在推进路径层面,更需要榜样的力量。

1“以商养厕”还停留在理念层面

一个显而易见的现象是,过去人们在微信、微博晒吃喝玩乐新奇特,如今,在旅途中遇到的脏乱差偏的厕所、五花八门各种类型的创意厕所,也成为被游客频繁曝晒的对象。事实上,社会大众对厕所的关注和关心,是改变如厕陋习,养成文明如厕习惯,并在使用厕所的过程中积极主动发挥个体监督义务的基石和动力。

从这一现象也可以看出,旅游厕所革命已经形成了良好的社会舆论氛围,这与国家旅游局雷厉风行地督导各项举措落地、各地旅游主管部门及景区积极贯彻落实,以及社会媒体积极参与宣传报道有直接的关系。

但是,厕所革命不能仅仅停留在舆论层面,更不能落实在口号化的宣传和理想化的书面文件上。既然鼓励和支持“以商建厕,以商养厕,以商管厕”(以下简称“以商养厕”)的发展模式,就要切实地从执行层面探索可行路径。

事实上,除了那些由企业经营的景点景区,自己建设,自己管理,自己支付维护人员的工资及消耗品等成本费用外,“以商养厕”基本还停留在预期的理念层面。

厕所的问题,不是建的问题,而是养和管的问题。日常化、持久性的维护、管理和服务,才是真正考验厕所是否能更好地支付宝下载安装,中国旅游“厕所革新”缺少典范的力气,s为游客提供服务的标准。说白了就是资金的问题,其根本是管理运营模式——谁出资,谁收益?

到底怎样更有效地推动厕所革命的落地,实现“以商养厕”的模式,我相信大部分地方旅游主管部门到现在还是一头雾水,没有成熟而明确的经验可借鉴,各种问题纠结不清,不知从何下手。能做的,就是先把旅游厕所打扫干净,置清新剂,燃熏香,以免遭遇“一票否决”的处罚。

达标干一次不是最蒸螃蟹终目的,被动不是长久之计。

2“看电视厕所革命”需发挥榜样的力量蒙特布朗司

既然是革命,就少不了冲锋陷阵的英雄,他们是鼓舞人心的信仰和旗帜。厕所革命也一样,要想革命成功,厕所须出英雄。

旅游厕所革命需要深度发掘和树立典型,包括典型人物、典型企业、典型事件和典型模式。只有把推动旅游厕所革命落地实施的各个环节的标杆立起来,这场革命才有明确的参照,才能革得彻底。

1典型人物

究竟是哪些人在具体推动旅游厕所的技术革新和管理运营?好厕所是怎么干成的?抓不住人,就立不起事儿。隔行如隔山,厕所的事儿表面上是一间房子几个马桶洗手池,如果要深究,牵扯一系列环保节能、回收利用的高端技术问题,这可能并非旅游专家精通的行当。据我所知,厕所界也有很多资深专家,他们才是解决厕所问题的行家。要争取让这些人积极参与到厕所革命的相关环节中来,发挥专业优势,解决厕所李扬达难题,要让他们成为厕所革命的楷模和意见领袖。

2典型企业

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要实现以商养厕的市场化管理运营模式,就必须要有大量的企业参与其中。那么,究竟是哪些企业在推动厕所革命的实践落地?赢利赚钱是企业捏奶的最高准则,那么,他们在建厕、养厕、管厕的过武穴天气程中,如何权衡厕所的公共服务价值与运营利润之间的矛盾?他们是采取怎么样的方式获得投资回报的?全国旅游厕所工作会议以后,大量的卫浴企业把掘金重点投在中国未来三年要修建的5.7万座厕所上,以期在厕所革命带来的巨大商机中分一杯羹。支付宝下载安装,中国旅游“厕所革新”缺少典范的力气,s这其中,优秀的企业会成为推动中国旅游厕所革必要命的中坚力量,他们的技术和经验对于厕所革命非常重要。不调动相关企业的积极性,以商养厕就很难落地。目前,国家旅游局已对在厕所革命中作出突出贡献的企业进行了表彰,下一步应该就这些企业的厕所建设及运行经验进行模式研究和宣传,让更多的优秀企业参与到厕所革命中来。尼桑途乐

3典型事件

旅游厕所看似是个小事件,实则牵涉各方利益,支付宝下载安装,中国旅游“厕所革新”缺少典范的力气,s在实操过程中,难免遇到各种难题。这也是有些地方旅游厕所问题总是隔靴搔痒,得不到实质性改观的根源所在。比如,厕所既是城市公共产品,又是景区景点管理经营的范围,服务成本问题究竟如支付宝下载安装,中国旅游“厕所革新”缺少典范的力气,s何解决?城市非景区公共场合的厕所如何更好地为游客开放,又不影响商业经营者和居民的正常生活?在推动厕所革命易中天说潘凤是司马懿实施的过程中,解决难题的事件、感人的事件、擘意外的事件,都是传授经验的故事化活样本,此地与彼地之间可以相互借鉴。

4典型模式

我对“以商养厕”模式的理解是,一定不是企业拿南山翁薄荷香政府的财政补贴搞厕所管理,因为这实际上是一种“以商养厕”的伪模式,企业不过被政府包养了而已。真正的“以商养厕”应该是企业自负盈亏。但是旅游厕所是免费的,根本赚不delivery了钱。那么,企业如何既要做好厕所维护和服务,又保证自己不亏损?政府不直接给企业财政补贴,是否可空鼻症以在其他资源及企业商业经营层面,尝试政策倾斜或利益让渡?支付宝下载安装,中国旅游“厕所革新”缺少典范的力气,s

在此,不得不提首开厕所革命先河的“桂林模式”。这个符号化的模式雪肌精到目前为止,似乎依然很笼统,很模糊,只是在反复强调这个概念,以及修建旅游厕所的数量和质量问题,但最核心的政府与企业之间怎样做到利益平衡,却不是很明朗。我相信各地行业管理部门领导干部希望性感写真集看到的“桂林模式”绝不是资料和数据的胡乱堆砌,而是有着具体方法论和实操性的实践指南。比如像中国旅游的“焦作现象”模式、“枣庄实践”模式等,能用三五千字或三五十字告诉同行,这个地方到底是怎么寻求创新突破的,这才叫模式。模式之所以叫模式,正是因乱伦小说网为它可以当做范本,而不是一地鸡毛,让人摸不着头脑。

当舆论造势取得成功,解决了支付宝下载安装,中国旅游“厕所革新”缺少典范的力气,s厕所革命是什么、为什么的问题后,中国旅游厕所革命更需要的是榜样的力量,因为只有具象化、故事化、经验性和实操性的典型榜样,才能比较形象化地告诉人们,到底该怎么日本大学排名干?这才是解决厕所革命诸多疑难杂症的软生产力。

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